Jótállás és szerviz - ugyfelszolgalat.aqualing.hu

Garanciális ügyintézés / Szervizigény

Bestway termék

Ha Bestway, Lay-Z-Spa vagy Hydroforce termékkel kapcsolatban van garanciális ügyed vagy szerviz igényed, kattints ide.

Garanciális javítás

Garanciaidőn belüli javítást a lenti szerviz címen tudunk elvégezni. A terméket a vásárlást igazoló számla másolatával együtt hozza be nyitvatartási időben, és kollégáink átveszik javításra.

Sérült medencetest

Pontaqua és GRE medencék esetén, garanciaidőn belül, kattints ide, és küldd el nekünk ezeket: számla másolata, fénykép a sérülésről, egy rövid leírás a hibáról, valamint az elérhetőségeid.

Garanciaidőn túl is állunk rendelkezésedre. Szervizünk H-P 8-16 óráig van nyitva. Cím: 1117 Bp., Hunyadi János út 4. (Csak az általunk forgalmazott termékeket tudjuk javítani, azok vásárlását igazoló számla másolatának felmutatásával.)

Tanácsadás javításhoz

Nem garanciális sérülés vagy működési rendellenesség esetén a lenti üzenetküldőn írjon nekünk. Ha tudunk, segítünk.

Alkatrész

Alkatrészigény miatt írj a lenti üzenetküldőn, ha tudod, a használati útmutató alapján írd meg az alkatrész pontos kódját. Bestway termékekhez nem forgalmazunk alkatrészeket.

Szerviz nyitva tartás

Az Aqualing Kft. szervize hétfőtől-péntekig 8:00 és 15:30 óra között van nyitva. A javításra szoruló terméket hozd be a vásárlást igazoló számla másolatával együtt, kollégáink segíteni fognak.

Fontos: csak az Aqualing Medenceáruház által forgalmazott termékeket tudjuk javítani.

A szerviz címe: 1117 Budapest, Hunyadi János út 4.

Garanciális csere

Az Aqualing medenceáruházban vásárolt terméket garanciális időn belül cseréljük gyári hiba, szállítási hiba, illetve rendeltetésszerű használat mellett történt meghibásodás esetén. Tennivaló:

Küldd el a számla másolatát, egy fotót a sérülésről, egy rövid leírást a hibáról, valamint az elérhetőségeid az alábbi címre.

Gladiator SUP garanciális probléma

Ha Gladiator SUP termékkel akadt problémád, akkor a lenti üzenetküldőn keresztül küldd el nekünk a kitöltött jótállási jegyet (a használati utasítás végén található), a vásárlást igazoló számlát (lefényképezve vagy scannelve), a hiba pontos leírását és néhány fényképet róla, valamint a saját adataidat (név, cím, telefonszám).

Ez után a komplett szettet (SUP test és minden tartozéka) el kell juttatnod központi címünkre, ahol szakértő kollegánk bevizsgálja a terméket.

Címünk: Aqualing Kft. 1117 Budapest, Hunyadi János út 4.

Nem garanciális probléma és egyéb szervizigény

Nem garanciális probléma vagy garanciaidőn túli szervizigény esetén a lenti üzenetküldőn keresztül tudod felvenni velünk a kapcsolatot. Kollégáink megpróbálnak segíteni.

Fontos: csak az Aqualing kínálatában megtalálható termékek szervizelését tudjuk vállalni.